如何與認(rèn)知癥長(zhǎng)者進(jìn)行溝通互動(dòng)?
一般而言,認(rèn)知癥長(zhǎng)者的普遍溝通問題體現(xiàn)在:忘記自己或別人說話的內(nèi)容,經(jīng)常并重復(fù)談及往事;難于找到適合的字詞表達(dá)自己或難于抒發(fā)自己的情緒;講話流暢卻言不成理,沒有明確的內(nèi)容與中心;不能完全明白他人的說話,或只能掌握部分意思;誤解他人的表情、語氣或動(dòng)作的意思;忘記正常社交的禮儀,如會(huì)打斷別人的談話、不理會(huì)他人的發(fā)言、變得很自我為中心等;書寫和理解文字的能力會(huì)出現(xiàn)下降。那么作為照料者的我們應(yīng)該如何才能更好地與認(rèn)知癥長(zhǎng)者進(jìn)行溝通互動(dòng)呢?下面小編來和大家簡(jiǎn)單分享一下!
一般而言,認(rèn)知癥長(zhǎng)者的普遍溝通問題體現(xiàn)在:忘記自己或別人說話的內(nèi)容,經(jīng)常并重復(fù)談及往事;難于找到適合的字詞表達(dá)自己或難于抒發(fā)自己的情緒;講話流暢卻言不成理,沒有明確的內(nèi)容與中心;不能完全明白他人的說話,或只能掌握部分意思;誤解他人的表情、語氣或動(dòng)作的意思;忘記正常社交的禮儀,如會(huì)打斷別人的談話、不理會(huì)他人的發(fā)言、變得很自我為中心等;書寫和理解文字的能力會(huì)出現(xiàn)下降。那么作為照料者的我們應(yīng)該如何才能更好地與認(rèn)知癥長(zhǎng)者進(jìn)行溝通互動(dòng)呢?下面小編來和大家簡(jiǎn)單分享一下!
1、照料者要懂得變通
每個(gè)人都是獨(dú)特的,而且每段關(guān)系都不一樣,不要期望過高而脫離現(xiàn)實(shí),要不斷的嘗試與改進(jìn),尋找適合的溝通方法;
多聽取有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員的意見及分享;
對(duì)話、字句并非單獨(dú)的溝通方法,多注重其他非語言的溝通方法,如輕撫及握著長(zhǎng)者的手,可以使他們保持專注和感到被關(guān)懷;
當(dāng)認(rèn)知癥長(zhǎng)者不能明白對(duì)話的某些內(nèi)容時(shí),可用身體語言來輔助患者表達(dá)或理解;細(xì)心聆聽及學(xué)習(xí)體會(huì)認(rèn)知癥長(zhǎng)者的情緒和感受,說話和聆聽時(shí)要望著對(duì)方的眼睛,保持眼神交流。
2、保護(hù)認(rèn)知癥長(zhǎng)者的自尊心
不要將認(rèn)知癥長(zhǎng)者當(dāng)做小孩,雖然言談對(duì)話要通俗易懂,相處方式還是要以成年人間的方式為主;就算認(rèn)為認(rèn)知癥長(zhǎng)者不會(huì)明白,也要避免于他們?cè)趫?chǎng)時(shí),跟別人談?wù)撍麄兊那闆r。
3、說話技巧
說話時(shí)要保持聲線輕柔,但需要確保認(rèn)知癥長(zhǎng)者能聽得清楚;
說話速度要慢,句子要短而精簡(jiǎn),每次只觸及一個(gè)范疇,可以談及一些認(rèn)知癥長(zhǎng)者容易記得的特別事情,或者是一些每天都遇上的事,例如日期、天氣等;
讓認(rèn)知癥長(zhǎng)者有足夠時(shí)間去理解說話及作出回應(yīng);
嘗試用不同的字眼去表達(dá)想說的話;
從對(duì)話中令認(rèn)知癥長(zhǎng)者知道自己身在何處、身邊發(fā)生什么事、自己的身份等,這樣可提升他們的安全感;
多用認(rèn)知癥長(zhǎng)者熟悉的名字,例如說:“你的兒子,小明”,而不是說:“你的兒子”。
說話時(shí)重視感情的流露而不是對(duì)話的內(nèi)容。
4、合適的環(huán)境
與認(rèn)知癥長(zhǎng)者對(duì)話時(shí),不要經(jīng)常轉(zhuǎn)換環(huán)境,這樣有助于加強(qiáng)長(zhǎng)者對(duì)你的信任;
對(duì)話時(shí)跟平常一樣便可,保持自然,無需刻意做出改變;
靠近認(rèn)知癥長(zhǎng)者身旁或是蹲下交談,不要站在遠(yuǎn)處以及高處與他們說話。